Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие типы персональных данных:

1.1 Данные, которые Вы предоставляете напрямую:

• Контактная информация (имя, адрес электронной почты, номер телефона)
• Данные профиля (при регистрации на мероприятия или оформлении абонемента)
• Содержание сообщений, которые Вы отправляете нам через формы обратной связи
• История посещений и участия в мероприятиях

1.2 Данные, которые мы собираем автоматически:

• Информация об устройстве (тип устройства, операционная система, уникальные идентификаторы устройства)
• Данные журналов (IP-адрес, дата и время доступа, активность на Сайте)
• Информация о местоположении (на основе IP-адреса)
• Данные cookie и аналогичных технологий (подробнее в нашей Cookie Policy)

2. Как мы используем ваши данные

Мы обрабатываем Ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление доступа к нашим услугам и обеспечение их функциональности
• Обработка и выполнение Ваших запросов и заявок
• Связь с Вами по вопросам, связанным с нашими услугами
• Регистрация на мероприятия и информирование о них
• Улучшение и персонализация нашего Сайта и услуг
• Отправка информационных и маркетинговых материалов (с Вашего явного согласия)
• Анализ использования Сайта и проведение исследований
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Выполнение юридических обязательств

3. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем Ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие: Когда Вы добровольно предоставляете нам свои данные и даете согласие на их обработку (например, при подписке на рассылку или заполнении форм).
• Исполнение договора: Когда обработка необходима для выполнения договорных обязательств перед Вами (например, при оформлении абонемента или регистрации на мероприятия).
• Законные интересы: Когда обработка необходима для реализации наших законных интересов, при условии, что такие интересы не нарушают Ваши права и свободы (например, для улучшения наших услуг или обеспечения безопасности).
• Юридические обязательства: Когда обработка необходима для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся.

4. Раскрытие и передача данных

Мы не продаем и не сдаем в аренду Ваши персональные данные третьим лицам. Однако мы можем раскрывать Ваши данные в следующих случаях:

• Поставщики услуг: Мы можем предоставлять данные доверенным третьим лицам, которые помогают нам в предоставлении и улучшении наших услуг (например, платежным системам, компаниям, обеспечивающим техническую поддержку).
• Соблюдение закона: Мы можем раскрывать данные, если это требуется по закону или в ответ на законные запросы государственных органов.
• Защита прав: Мы можем раскрывать данные, когда считаем, что это необходимо для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности наших пользователей или других лиц.
• С вашего согласия: Мы можем раскрывать Ваши данные третьим лицам с Вашего явного согласия.

5. Международная передача данных

Ваши персональные данные могут обрабатываться за пределами Казахстана, в том числе в странах, которые могут не обеспечивать тот же уровень защиты данных, что и Казахстан. В таких случаях мы обеспечиваем соответствующие меры защиты для Ваших данных в соответствии с применимым законодательством.

6. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, искажения или уничтожения. Однако помните, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным.

7. Хранение данных

Мы храним Ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны, если иное не требуется или не разрешено законом. Критерии, используемые для определения периодов хранения, включают:

• Период активных взаимоотношений с Вами (например, пока Вы пользуетесь нашими услугами)
• Наличие юридического обязательства, которому мы подчиняемся
• Целесообразность хранения с учетом нашего юридического положения (например, в связи с применимыми сроками исковой давности, судебными разбирательствами или расследованиями)

8. Ваши права

В соответствии с законодательством Казахстана о защите данных, Вы имеете следующие права в отношении Ваших персональных данных:

• Право на доступ: Вы имеете право запросить копию Ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
• Право на исправление: Вы имеете право требовать исправления неточных или неполных персональных данных.
• Право на удаление: Вы имеете право требовать удаления Ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
• Право на ограничение обработки: Вы имеете право требовать ограничения обработки Ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
• Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки Ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
• Право на отзыв согласия: Если обработка основана на Вашем согласии, Вы имеете право отозвать это согласие в любое время.
• Право на жалобу: Вы имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в конце этой Политики.

9. Cookie-файлы

Мы используем cookie-файлы и аналогичные технологии для улучшения функциональности нашего Сайта и Вашего опыта использования. Подробную информацию о том, как мы используем cookie-файлы и как Вы можете управлять ими, Вы можете найти в нашей Cookie Policy.

10. Дети

Наш Сайт не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем персональные данные от детей младше 16 лет. Если Вам стало известно, что ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем шаги для удаления такой информации.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы будем уведомлять Вас о любых существенных изменениях путем размещения новой версии на нашем Сайте с указанием даты последнего обновления. Мы рекомендуем Вам периодически просматривать эту Политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем Ваши данные.

12. Контактная информация

Если у Вас есть вопросы, комментарии или запросы, связанные с этой Политикой конфиденциальности или нашими практиками в отношении персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• По электронной почте: [email protected]
• По телефону: +7 771 380 0353
• По почте: ул. Пушкина 73, Петропавловск 150000, Казахстан